2026年秋季开学季,教育硬件市场的价格竞争比往年更为激烈。学而思X5经典款在电商平台售价从4899元下调至3799元,降幅为22%;小猿X6和科大讯飞S30也提供了大幅度折扣。过去凭借词典笔和学习平板占据一定市场的网易有道,在这次喧嚣中显得较为低调。
有道将这种低调解释为主动的战略调整。然而,从财务数据来看,硬件收入持续下滑,很难完全用“主动”一词概括。第二季度净收入为14.7亿元,同比仅增长3.5%;归属于母公司股东的净利润从去年同期的亏损1780万元转为盈利7380万元,营业利润为1.115亿元,同比增长约2.9倍;整体毛利率从43.0%提升至48.9%。利润改善是事实,但营收几乎停滞也是现实。有道需要向资本市场证明的,不是“硬件不好所以不做”,而是“放弃硬件后,新的增长引擎能否支撑起来”。
有道在智能硬件领域的缩减幅度确实显著。第一季度智能设备收入同比下滑42.6%;第二季度进一步下降31.5%,至8680万元,毛利率从去年同期的41.5%降至32.8%,公司将其归因于物料成本上升。从行业环境看,这并非完全孤立的决策。
根据洛图科技的数据,2026年上半年中国学习平板全渠道销量为228.7万台,同比下降14.2%;销售额为77.2亿元,同比下降10.2%。第三季度跌势加剧:销量为125万台,同比大幅下降30.8%;销售额为45亿元,同比下降17.1%。在大模型能力普及后,硬件产品体验明显同质化,头部厂商只能通过降价来争夺市场份额。成本端却呈现反向趋势:AI算力需求推高了存储价格,有厂商人士表示内存价格一度上涨7至10倍;存储芯片在学习平板BOM中的占比最高可达约56%,而主流销售价格区间被锁定在2000至2999元,厂商的理性选择是降低存储容量而非提价。
毛利率差异很明显:第二季度学习服务毛利率为65.5%,硬件为32.8%。这解释了缩减方向,但不能单独证明缩减的时机和节奏是主动选择,而非竞争压力下的结果。更准确的描述或许是:硬件红海使得“放弃出货量执念”成为一笔容易计算的账目,但“主动撤退”与“被迫缩减”之间的界限,在公司叙事中并不十分清晰。一个值得关注的细节是,第二季度有道仍推出了词典笔X8系列,并声称在618期间于京东、天猫取得销售额榜首;新款AI硬件OpenPods耳机也在推进中。硬件并未被完全放弃,缩减的是低毛利、高出货依赖的平板类产品,保留的是毛利率相对可控、品牌壁垒更强的细分品类。这更像是有选择的退守,而非一刀切的退出。
在缩减硬件后,有道将增长重心押注在AI订阅上。第一季度AI订阅服务销售额首次突破1亿元,同比增长超过70%;第二季度销售额约为1亿元,同比增长超过20%。需要注意的是,“20%以上”是一个下限表述,实际增速可能接近20%,与第一季度超过70%的增速形成明显差距。在垂直场景中,有道已初步获得了高意愿用户的红利:学术猹第一季度销售额同比增长200%,AI同传第一季度销售额同比增长超过100%,Hi Echo第二季度销售额同比翻倍。但这些场景的用户基数本身有限,付费渗透率虽在提升,绝对规模的天花板也随之出现。AI订阅从“破亿”到“再翻一倍”,依靠垂直场景的线性增长难以实现。
要突破这一天花板,需要一款更具大众普及性、能产生持续依赖的应用。这是LobsterAI被推向台前的背景。作为国内首个100%开源桌面级办公Agent,LobsterAI于2026年2月上线,第二季度用户数突破100万,跻身国内办公Agent四强;活跃用户次日留存率超过80%,人均每日Token消耗超过2000万。它摒弃了席位费,按实际用量付费,并保持开源、不锁定生态。
这套模式的风险同样明显。开源降低了使用门槛,也降低了付费门槛;Token计费听起来灵活,但用户是否为每一次对话付费,取决于办公Agent是否真正成为日常习惯。次日留存率80%表明“来的用户没有立即离开”,但留存不等于付费,高频使用也不等于持续付费。100万用户中能转化出多少订阅收入,目前没有公开数据。更现实的竞争环境是:字节“豆包工作”、腾讯、阿里、百度均已进入办公Agent领域,赛道并不比硬件宽松多少。LobsterAI的开源和安全叙事能帮助有道在早期获得部分开发者和年轻用户,但当大厂以生态捆绑方式推广产品时,仅靠“不锁定”和“按量付费”不足以构成付费理由。在办公Agent习惯尚未养成的阶段,用户规模本身并不等同于订阅收入。
在硬件退潮、AI订阅尚在爬坡的过渡期,支撑有道报表扭亏的底座是广告业务。第二季度在线营销服务收入为5.844亿元,同比微降7.7%,公司解释为聚焦高ROI业务而主动收缩;毛利率从去年同期的25.8%提升至28.7%。AI在这里发挥了效率放大器的作用:iMagicBox平台集成了2000余个全球本地化数字人形象,广告素材制作成本较人工降低约70%,点击率也有所提升。在广告主越来越看重ROI的环境下,效率提升直接改善了利润率。
但广告业务的软肋没有改变:它高度依赖宏观经济景气和广告主预算周期。第二季度收入同比下降7.7%,本身就说明“主动收缩低毛利业务”与“需求端走弱”可能同时存在,公司叙事倾向于强调前者,但后者的影响无法被完全排除。当前盈利改善在相当程度上依赖一个周期性业务,而不是新引擎。将广告作为利润的绝对托底,意味着有道的盈利质量会随大环境波动。这不是一个完美的第二曲线,更像是一段过渡期的现金流来源。它的价值在于为AI订阅的爬坡争取时间,但它本身并不解决“新引擎何时接棒”的问题。
周枫用“Agent = Model + Harness”来解释有道的路径选择。他认为,模型只完成“思考”,Harness负责让思考可理解、可协作、可复现、可长期运行,包括上下文管理、工具调用、记忆、状态持久化、评测、循环控制和权限治理等;在一个复杂Agent中,模型可能只占20%的价值,外围工程系统占80%。他还进一步给出了七点方法论:面向下一代模型设计、优先做高智能产品、让token花得有价值、把上下文工程当主任务、工具是给模型看的产品界面、用评测驱动开发、默认从单Agent开始。
这个框架在工程上成立,同时也是一种战略叙事:它将资源集中于应用层和工程层,回避了通用大模型的能力竞赛。有道没有去死磕万亿参数通用模型,而是将“子曰4”升级为垂直领域多模态能力,强化视觉数理与复杂推理,再封装进LobsterAI等应用矩阵。有道的赌注是:在教育、办公、广告这些强场景下,通用模型能力差距终将被拉平,壁垒在于谁能将模型包装成可靠、可复现的工作流。
但“Harness占80%价值”这个判断,目前仍然是一个有待付费验证的命题,而非已经被验证的事实。如果通用模型公司将Harness层也做得足够好,或者开源生态中出现高度标准化的Harness组件,有道在工程层积累的相对优势就可能被压缩。场景数据是否真的不可替代,工程化能力是否足以构成用户掏钱的理由,取决于LobsterAI能否在免费开源的前提下,让足够多的用户从“用得上”走到“不得不用”。这个跨越,目前还没有发生。
当前的有道处在新旧动能切换的尴尬期:旧引擎硬件在减速,新引擎AI订阅在加速,总营收增速因此陷入停滞,第二季度仅为3.5%。账面健康是事实:连续八个季度经营利润为正,截至6月末现金及短期投资余额为8.493亿元,当季经营性现金净流入为3.342亿元。在资本寒冬里,能自我造血本身就是一张底牌。
资本市场正在用SOTP对有道进行重估:广告业务贡献利润底线,AI订阅决定估值弹性。但这个估值框架依赖两个未完全验证的假设。第一,广告业务能否持续贡献稳定利润——第二季度收入同比下降7.7%,毛利率提升更多来自结构优化和AI降本,而非收入扩张,利润底线的“稳定”需要打一个折扣。第二,LobsterAI能否将免费开源用户转化为持续付费用户——100万用户、80%次日留存率、人均日消耗2000万Token,这些指标证明的是使用深度,而不是付费意愿。在付费转化数据出现之前,AI订阅的估值弹性更多是期权价值,而不是现金流价值。
从“卖硬件”到“卖Token”,方向已经清晰。但换轨不是宣布战略就能完成的,它取决于组织惯性、用户心智,以及最实际的一件事:有多少人愿意在免费开源的模式下,为每一次对话掏出真金白银。硬件收缩的果断值得承认,广告托底的现金流值得珍惜,Harness叙事在工程上也自洽。但这些条件加在一起,仍然只是让有道拿到了换轨的入场券,而不是终点票。在吃到下一块蛋糕之前,有道要先在盈利与增长的钢丝上保持平衡——而这条钢丝,目前还没有走到对岸。
本文来自微信公众号“Tech商业”,作者:Tech商业,36氪经授权发布。
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